Соглашение на обработку персональных данных
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН Обществом с ограниченной ответственностью «ГЛИМС-Транс»
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью: «Продавец» - Общества с ограниченной ответственностью «ГЛИМС-Транс» (ООО «ГЛИМС-Транс»), адрес (место нахождение) и фактический адрес: 142116, Московская область, гогод Подольск, поселок Сельхозтехника, Домодедовское шоссе, дом 1, здание АБК, офис 49, ИНН 5074021808, ОГРН 1025007509218, телефон +7 (495) 500-57-53, созданное в соответствии с законодательством РФ и осуществляющее предпринимательскую деятельность по производству строительных материалов и продаже Товара в том числе дистанционным способом. «Покупатель» - любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях. «Зарегистрированный покупатель» - Покупатель, предоставивший Продавцу свои данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя. «Сайт» - glims.ru «Интернет-магазин» - интернет-магазин по продаже строительных материалов под товарным знаком «ГЛИМС» («GLIMS») и прочих товарных знаков (марок), размещенный на Сайте. «Товар» - объект купли-продажи (строительных материалов), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. «Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров (сообщение о намерении приобрести товар), выбранных Покупателем в Интернет - магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону. «Служба доставки» - собственная или сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со статьями 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению (Договора) розничной купли-продажи Товара на условиях, изложенных в настоящей оферте и на Сайте. День оплаты Заказа Покупателем является датой заключения Договора розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
1.2. Продавец и Покупатель гарантируют и подтверждают, что настоящая публичная оферта (Договор розничной купли-продажи Товара) заключается по доброй воле (без принуждения), и что они обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора розничной купли - продажи Товара.
1.3. На основании вышеизложенного Продавец рекомендует Покупателю внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты, и, если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом настоящей оферты, то ему предлагается отказаться от покупки Товара(ов).
1.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением намерения заключения между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, параграф 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
1.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору Продавца.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец, публикует Публичную оферту о продаже Товаров, представленным на официальном интернет-сайте Продавца, в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на его интернет-сайте glims.ru.
2.2. Продавец продает (доставляет и передаёт) Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар на условиях настоящего Договора публичной оферты (Договора розничной купли-продажи Товара).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с п. 10 настоящей оферты.
3.1.2. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель, в соответствии с п.14 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», направляет Продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в котором указывает:
• фамилия, имя;
• мобильный номер телефона;
• адреса электронной почты (Е-mail);
• адрес, по которому следует доставить товар;
3.1.3. Продавец имеет право на передачу сообщения Покупателя и сведений содержащихся в нем контрагентам Продавца (Службе доставки) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.
3.1.4. Покупатель соглашается с тем, что его данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара. Покупатель также предоставляет Продавцу и третьим лицам право использовать общедоступные сведения о своих персональных данных с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований, а также для продвижения торговой марки «ГЛИМС» («GLIMS») на рынке. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что Продавец или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Покупателем путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: СМС-рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства РФ в сфере защиты персональных данных.
3.1.5. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к данным Покупателя, предоставленных Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. Изменять условия настоящей оферты; цены на Товар, указанные в Интернет - магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине.
3.2.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенной с Покупателем сделке (Договора) третьим лицам.
3.2.3. На осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
3.3.Покупатель обязуется:
3.3.1.До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, порядком оплаты Товаров, условий обработки заказа, условий и стоимости доставки Товара, установленными в Интернет-магазине.
3.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара, в соответствии с пунктом
3.1.2. настоящей оферты.
3.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.
3.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, в том числе технические рекомендации по местам и условиям хранения Товара, использованию и применению Товара, указанные на Сайте, а также указанные в технологических картах и на упаковках Товара. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее хранение, использование и применение Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
3.3.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@glims.ru. Вся поступившая информация Продавцом обрабатывается в кратчайшие сроки.
4. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели. Регистрация Покупателя дает ему дополнительные преимущества, в частности, доступ к «Личному кабинету», возможность резервирования Товара, отслеживать историю покупок и иное.
4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
4.3. Зарегистрированный Покупатель идентифицируется логином (именем), предоставляемым Покупателю в момент регистрации на Сайте. Идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.
5.1.1. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, но, не ограничиваясь ею, указанную в п. 3.1.2. настоящего Договора, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа. Намерение принятия Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте glims.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.1.2. настоящего Договора.
5.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.
5.2. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Оплата Заказа Покупателем является подтверждением Покупателя заключения Договора розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
5.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций (количества или ассортимента) Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик, ассортимента и количества заказанного Товара. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, в течение 1 ( одного) рабочего дня после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 2 (двух) календарных дней с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
5.6. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до запланированной даты поставки.
5.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону для получения необходимой информации.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.2. Покупатель вправе отказаться от Заказа, предупредив Продавца не менее чем за 2 (два) рабочих дня до согласованной Продавцом и Покупателем даты доставки (передачи) Товара Покупателю. В случае если Покупателем, отказавшимся от своего Заказа, предварительно была оплачена стоимость доставки Товара, такие расходы Покупателя в таком случае Продавцом не возмещаются. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
6.3. Доставка товара осуществляется Службой доставки. 6.3.1. Срок доставки заказанного и оплаченного Покупателем Товара по Москве (в пределах МКАД) - от 2 (двух) до 4 (четырех) рабочих дней.
6.3.2. Срок доставки заказанного и оплаченного Покупателем Товара по Московской области и в другие регионы России - от 4 (четырех) и более рабочих дней, согласовывается сторонами отдельно. На все заказы с доставкой по Московской области и в другие регионы России, условия указаны на сайте glims.ru в разделе «Оплата» и «Доставка». Они должны быть обязательно дополнительно оговорены с Оператором.
6.3.3. Доставка Товара осуществляется транспортно-экспедиторскими компаниями и собственным автопарком Продавца.
6.4. Стоимость доставки определяется индивидуально, в зависимости от грузоподъемности транспортного средства и удаленности Покупателя от Продавца (обсуждается с менеджером). В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты заказного им Товара Покупатель обязуется оплатить Службе доставки стоимость доставки данного Товара, указанную в настоящей Оферте и Продавец вправе внести данные Покупателя в базу неблагонадежных клиентов («черный список») и отказать такому Покупателю в оформлении последующих Заказов Покупателя в Интернет-магазине.
6.5. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. Приемка Товара подтверждается подписью Покупателя на бланке товарной накладной. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара, целостность упаковки, несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товаросопроводительных документах на Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
6.7. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
6.8. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходит к Покупателю после оплаты последним полной (стопроцентной) стоимости Товара, в момент приемки Товара Покупателем (в момент подписания Покупателем товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю).
7. ЦЕНА и ОПЛАТА ТОВАРА
7.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.2. В случае изменения цены на заказанные, но не оплаченные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оформления.
7.3. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа. Информацию о наличии товара Продавец сообщит Покупателю после получения заказа (сообщения) о намерении приобрести Товар.
7.4. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях безналичным расчетом. Способы оплаты товара указаны на сайте glims.ru в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный клиентом из доступных способов оплаты при оформлении заказа.
7.5. Доставка осуществляется на условиях полной 100% (сто) процентной предоплаты Покупателем Заказанного Товара и стоимости доставки Товара, посредством безналичного расчета: банковской карты, банковского перевода. Предоплата безналичным расчетом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца и резервирования Товара на складе Продавца. После подтверждения Заказа менеджером счет на оплату отправляется Покупателю на адрес электронной почты, либо распечатывается Покупателем с Сайта. Получив счет на оплату, в которой указана сумма платежа, реквизиты платежа, номер Заказа и данные плательщика, Покупатель может произвести платеж по безналичному расчету.
7.5.1. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления Заказа.
7.5.2. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, либо лицу, указанному в заказе, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату и доверенность на получение Товара от Покупателя.
7.6. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт:
7.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ от 24.12.2004 г. №266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты, либо уполномоченным лицом.
7.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то Банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
7.6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и оплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ. Стоимость заказа возвращается на банковскую карту владельца, с которой была произведена оплата заказа.
7.7. Покупатель вправе отказаться от Заказа, предупредив Продавца в сроки и порядке, указанные в п. 6.2. настоящего договора.
7.7.1. При отказе Покупателя от Товара, за 2 (два) дня до согласованной даты доставки, Продавец должен возвратить Покупателю всю сумму, уплаченную Покупателем за Товар в соответствии с настоящей офертой не позднее чем через 30 (тридцать) банковских дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования (Заявление о возврате денежных средств).
7.7.2. При отказе Покупателя от Товара, за 2 (дня) день и/или в день согласованной даты доставки, и/или после доставки товара Покупателю, Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар в соответствии с настоящей офертой, за исключением транспортных расходов Продавца на доставку Покупателю и возврат (доставку) Товара на склад Продавца, а также затраты Продавца на погрузку и разгрузку возвращенного Покупателем Товара, не позднее чем через 30 (тридцать) банковских дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования (Заявление о возврате денежных средств).
7.8. Возврат Продавцом денежных средств Покупателю по настоящей оферте может быть осуществлен одним из следующих способов: - перечисление на расчетный (текущий, накопительный) счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат. - путем перечисления на расчетный счет Покупателя, с которого произведена оплата (применяется при оплате банковской картой на сайте).
7.9. Для возврата денежных средств Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое предоставляется или направляется в электронном виде Продавцом по требованию Покупателя. К заявлению о возврате денежных средств в обязательном порядке прикладывается копия гражданского паспорта Покупателя, кассовый чек, квитанция об оплате (или выписка со счета) подтверждающие произведенный Покупателем в адрес Продавца платежа. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении в течение (тридцать) банковских дней со дня получения Заявления Продавцом.
7.10. В любом случае, при оплате банковской картой на сайте, возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, к которой привязана банковская карта, осуществляется в срок от 5 (пяти) до 30 (тридцати) банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта
7.11. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидку на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7.12. Более подробная информация по оплате Товара указана в разделе Сайта «Оплата».
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Возврат Товара надлежащего качества.
8.7.1. Согласно пункта 4 «Перечня товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену» утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 строительные и отделочные материалы обмену и возврату не подлежат.
8.2. Возврат товара ненадлежащего качества
8.2.1. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
8.2.2. В случае подтверждения, что переданный Продавцом Покупателю Товар ненадлежащего качества, Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. Покупатель также может потребовать: - безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков; - замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Покупатель вправе предъявить перечисленные в настоящем пункте требования, если недостатки Товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах срока годности. В случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
8.2.3. В случае предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п.8.2.2 Договора стоимость Товара подлежит возврату Покупателю, в соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Однако в случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в срок от 5 (пяти) до 30 (тридцати) банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта. Возврат денежных средств в случае осуществления платной доставки, деньги за доставку не возвращаются.
8.2.4. При отказе от Товара Покупатель обязан своими средствами и за свой счет возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Для защиты своих персональных данных Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные и полученные при регистрации на Сайте Продавца. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу info@glims.ru 9.2. Акцептируя Договор (настоящую публичную оферту), Покупатель своей волей и в своем интересе выражает согласие и разрешает Продавцу:
9.2.1. обрабатывать персональные Покупателя, а именно: пароль и логин, фамилию, имя, отчество, мобильный телефоны, адрес электронной почты, платежные/банковские реквизиты (в т.ч. номер кредитной карты) в следующих целях: - для регистрации Покупателя на Сайте; - исполнения договора, заключенного в порядке акцептации Покупателем настоящей публичной оферты, в т.ч., оформления Заказа Покупателем, формирования платежных документов, оформления передаточных и иных документов в связи с Заказами Покупателя; - для целей функционирования Интернет-магазина, оценки и анализа работы Сайта; -для технической поддержки зарегистрированных Покупателей при оформлении покупок через Интернет-Магазин.
9.2.2. в ходе обработки персональных данных Покупателя совершать с использованием средств автоматизации или без использования таких средств сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Покупателя;
9.2.3. обрабатывать персональные данные Покупателя согласно п.9.2.2 Договора электронным способом и в печатном виде.
9.2.4. использовать при обработке персональных данных Покупателя технологию «cookies».
9.2.5. передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
9.3. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу с письменным требованием о прекращении обработки его персональных данных. Указанные требования направляются по адресу: 142116, Московская область, г. Подольск, п. Сельхозтехника, Домодедовское шоссе, д.1, здание АБК, оф.49.
10. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ХРАНЕНИЯ
10.1. Гарантийный срок хранения Товара, устанавливается заводом изготовителем на каждый отдельный (конкурентный) Товар и указан на его упаковке, а также на сайте Продавца. Гарантия действительна при сохранении целостности заводской упаковки, соблюдения Покупателем и/или его представителя условий транспортировки и хранения Товара.
1. ФОРС-МАЖОР
11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет - магазине и на Сайте Продавца имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
12.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащих транспортировку, хранение и использования (применения) им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
12.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате: • неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных; • неправомерных действий третьих лиц.
12.6. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте glims.ru (авторские права на них), являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
13.2. Настоящий Договор публичной оферты и все приложения к нему, в том числе составленные (оформленные) в электронном виде, являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
13.3. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
13.4. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
